RECEPCIJA | obratuje od 08:00 do 20:00. Izven delovnega časa pokličite na +386 31 750 009 |
PRIJAVA | namestitev v sobe je možna po 15. uri |
ODHOD | Na dan odhoda je potrebno sobo izprazniti najpozneje 11:00 ure., v nasprotnem primeru se zaračuna dodaten dan. Pri odhodu iz sobe Vas prosimo, da zaprete vodo, okna, ugasnete luči in sobo zaklenete. |
REZERVACIJA | Rezervirana soba vas čaka do 22. Ure. Če ni posebnih obvestil, se po tej uri šteje, da sobe ne boste uporabljali in jo lahko oddamo drugemu gostu. V primeru poznejšega prihoda brez predhodnega obvestila vam nudimo namestitev v mejah razpoložljivih kapacitet |
RESTAVRACIJA | Iz restavracije je prepovedan iznos hrane in inventarja. |
OBROKA OBROKOV | zajtrk 07.30 – 10.00 kosilo 12.00 – 14.00 večerja 18.00 – 20.00 |
NAROČILO/ ODPOVED OBROKA | Odpoved ali naročilo obroka sporočite dan prej (do 20. ure) na recepciji |
ELEKTRIKA VODA/KLIMA | V času bivanja v hotelu varujte naše naravno okolje in pazite na racionalno porabo vode in električne energije. Naprošamo vas, da so ob hlajenju ali ogrevanju sobe okna zaprta. Električna napetost je 220 V. Zaradi varnostnih in higienskih razlogov priprava toplih obrokov ali napitkov v sobi ni dovoljena. |
VZDRŽEVANJE | Okvare ali poškodbe inventarja prosimo, da takoj sporočite na recepcijo. |
ČIŠČENJE SOB | dnevno čiščenje sob se izvaja do 14. ure. Menjava posteljnine vsak tretji dan. Zamenjava brisač po želji gosta. V kolikor so sobe prekomerno umazane se zaračuna dodatno čiščenje v višini 30,00 € na sobo. |
NOČNI POČITEK nočni mir je zahtevan od 22:00 do 06:00 ure. Prosimo, da ste obzirni do drugih, ki se želijo odpočiti. Prosimo, da ne razgrajate v sobi ali na hodnikih po 23:00 uri. |
NOČNI VHOD Po 22.uri je vstop je omogočen samo z stranskih vrat.
DENAR IN
DRAGOCENOSTI Za denar in vrednostne predmete, ki jih hranite v sobi ne prevzemamo odgovornosti.
MLADOLETNE OTROKE | Starši (ali zakoniti skrbniki) so v celoti odgovorni za svoje otroke. To vključuje nadzor nad otroki in zagotavljanje njihove varnosti na območju hotela. Je prepovedano puščati majhne otroke brez nadzora v sobi ali v javnih prostorih hotela. Ta zahteva je namenjena zagotavljanju varnosti otrok in preprečevanju morebitnih nesreč. |
POŠKODBE | |
INVENTARJA | Prestavlanje pohištva ali inventarja je prepovedano. V primeru poškodbe inventarja vam zaračunamo odškodnino. Račun poravnate na recepciji. |
MEDICINSKA POMOČ | v primeru nujne zdravniške pomoči pokličite 112 |
OBISKI | obiski in poslovni sestanki se lahko odvijajo zgolj v recepcijski avli, restavraciji in baru. V sobah ni dovoljeno sprejemati obiskov. |
KAJENJE | v sobah ni dovoljeno. Odškodnina za nespoštovanje navodila zaračunamo 50 € |
BAZEN IN SAVNA | v Thermani Laško in Rimskih termah imate ob predložitvi kupona (pridobite ga na recepciji) koriščenje storitev s popustom. |
HLADILNIK | je namenjen zgolj pijači. Uporaba hladilnika v namenu shranjevanja živil se zaračuna v znesku 10 €. |
PARKIRIŠČE | parkirišče za goste hotela je brezplačno. Za morebiten vlom ali poškodbo ne prevzemamo odgovornosti. |
IZGUBA KLJUČA SOBE izguba ključa se zaračuna v višini 15 €
DOMAČE ŽIVALI sprejemamo le pse manjše/srednje rasti (izjema so psi vodniki).
Živali v sobah ne smejo biti brez nadzora. V javnih prostorih hotela morajo biti na povodcu ali v nosilcu.
POZABLJENE STVARI Pozabljene predmete vam na vašo zahtevo pošljemo na dom.
Hranimo jih največ eno leto, nato ravnamo skladno s predpisi.
KNJIGA VTISOV vse pripombe, mnenja in komentarje lahko vpišete v Knjigo vtisov, ki se nahaja na recepciji.
INFORMACIJE za vse dodatne informacije in pojasnila smo Vam na voljo na recepciji.
POMEMBNO
V HOTELU PENZION PARK SE TRUDIMO BITI ČIM BOLJ EKOLOŠKO ZAVEDNI IN
ODGOVORNI DO OKOLJA, ZATO STREMIMO K RACIONALNI PORABI ČISTILNIH
SREDSTEV, VODE, ELEKTRIKE IN USTVARJANJU ČIM MANJ ODPADKOV. SEVEDA NAŠE TEŽNJE NE VPLIVAJO NA VAŠE UGODJE IN ČISTOČO. NAŠ TRUD NI USMERJEN LE K RACIONALNI PORABI ENERGENTOV IN ČISTIL, AMPAK TUDI K ČIM MANJŠI KOLIČINI ZAVRŽENE HRANE. NAŠE NAČELO JE »RAJŠI DODATI KOT ZAVREČI«, ZATO VAM PO POTREBI HRANO DODATNO POSTREŽEMO.